Artikel 1 – Benennung des Verkäufers
Die Website https://limitedresell.com/de/ wird von der SAS KELMAN GROUP mit einem Kapital von 1114,86 EUR herausgegeben, deren Hauptsitz sich in 40 Avenue Sainte Marguerite, 06200 NICE befindet und im Handels- und Firmenregister von NICE unter der Nummer 884 513 961 eingetragen ist. SIRET-Nummer: 88451396100018. Nr. T.V.A FR01884513961.
Artikel 2 – Allgemeine Bestimmungen
2.1. Objekt
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „CGV“) gelten für alle Produkte, die auf der Website von zum Verkauf angeboten werden Limited Resell Der Zugang ist kostenlos und offen.
2.2. Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Online-Kaufverträge der Produkte des Verkäufers mit Käufern, die den Status eines Verbrauchers haben, d Formalisierung des Fernabsatzvertrags zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Dokumente.
2.3. Verfügbarkeit und Pflichtcharakter
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden Verbrauchern auf der Website zur kostenlosen Einsichtnahme und im Rahmen des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Verbraucher verbindlich, der mit der Abgabe seiner Bestellung anerkennt, dass er sie vor Abgabe der Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Die Bestätigung der Bestellung durch deren Bestätigung stellt die Einhaltung der am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, deren Aufbewahrung und Wiedergabe vom Verkäufer gemäß Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs gewährleistet werden.
Artikel 3 – Produkte
3.1. Merkmale
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen einer Beschreibung. Fotos sind nicht Bestandteil des Angebots, sofern sie nicht irreführend sind. Das Verkaufsangebot erfolgt insbesondere unter dem Vorbehalt des Artikels 6.3.
3.2. Verfügbarkeit
Im Falle der Nichtverfügbarkeit informiert der Verkäufer den Verbraucher und kann einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung (innerhalb von vierzehn Tagen) anbieten. Der Verkäufer haftet nicht für eine etwaige Stornoentschädigung.
Artikel 4 – Geschenkkarten
Auf unserer Website gekaufte E-Geschenkkarten sind weder erstattungsfähig noch umtauschbar. Im Falle einer Rückgabe oder eines Widerrufs einer mit einer E-Geschenkkarte bezahlten Bestellung wird automatisch ein Guthaben generiert, das für den Kauf von Produkten auf unserer Website verfügbar ist.
Artikel 5 – Preis
5.1. Verkaufspreis
Gemäß Artikel L. 112-1 des Verbraucherschutzgesetzes werden für jedes im elektronischen Katalog aufgeführte Produkt die Verkaufspreise angegeben, zuzüglich der vor der Bestätigung der Bestellung genannten und zusätzlich in Rechnung gestellten Liefer- und Transportkosten. Der vom Verbraucher geschuldete Gesamtbetrag wird auf der Bestellbestätigungsseite der Website angegeben (siehe Artikel 6 unten).
5.2 Mehrwertsteuer (MwSt.)
Gemäß den geltenden Bestimmungen kann es sich bei dem bestellten Produkt je nach Lieferant um Folgendes handeln:
- unterliegen einer Sonderregelung gemäß Artikel 297 A des Allgemeinen Steuergesetzbuchs (CGI) und der Gemeinschaftsrichtlinie 2006/112/EG. Im Rahmen dieser Regelung wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) auf die Marge erhoben. Folglich ist der auf der Rechnung angezeigte Preis inklusive aller Steuern (TTC) angegeben. Da die Mehrwertsteuer in diesem Fall nur auf der beim Verkauf des Produkts erzielten Marge berechnet wird, wird diese Mehrwertsteuer nicht auf der Rechnung ausgewiesen.
- unterliegen der normalen Mehrwertsteuer. In diesem Fall wird der anwendbare Mehrwertsteuersatz gemäß den geltenden Gesetzen entsprechend dem Mehrwertsteuersatz im Land des Kunden bestimmt.
Im Falle eines Exports, also wenn das Land des Kunden außerhalb der Europäischen Union liegt, wird keine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben oder auf der Rechnung ausgewiesen.
Es ist außerdem zu beachten, dass eine Bestellung, wenn sie mehrere Artikel umfasst, in mehrere Rechnungen aufgeteilt werden kann, wobei jede Rechnung entsprechend den versendeten Produkten ausgestellt wird.
Kunden haben die Möglichkeit, bei der Bestellung die Endpreise der Produkte einzusehen. Dieser Preis ist derjenige, der auf der ausgestellten Rechnung erscheint.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass unsere Website ausschließlich für den Verkauf an Privatpersonen bestimmt ist. Folglich gilt jede ausgestellte Rechnung als endgültig. Für gewerbliche Kunden ist die Ausstellung einer steuerfreien (HT) Rechnung nicht möglich, da der Verkauf unserer Produkte Privatkunden vorbehalten ist. Wenn der Verbraucher eine Bestellung auf der Website aufgibt, handelt es sich somit um eine natürliche Person und nicht um einen gewerblichen Rechtsträger.
Mehrwertsteuer nicht anwendbar – Artikel 297 A des CGI und Gemeinschaftsrichtlinie 2006/112/EG – Sonderregelung.
5.3. Kosten
Über die Versandkosten kann sich der Verbraucher zum Zeitpunkt der Bestellung informieren, nachdem das Land der Lieferadresse sowie der ausgewählte Spediteur eingegeben wurden. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten nur für die erste Lieferung berechnet. Für spätere Lieferungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, sofern zwischen Käufer und Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde. Wenn eine Bestellung vor dem Versand storniert wird, werden dem Käufer die Versandkosten vollständig erstattet. Für eine Rückerstattung der Gebühren muss die Stornierung vom Verkäufer bestätigt werden. Wenn mindestens ein Produkt der Bestellung versandt wurde, werden die Versandkosten im Falle einer Stornierung oder Rückgabe anderer Artikel der Bestellung nicht, auch nicht teilweise, erstattet. Bei Lieferung außerhalb der Europäischen Union können zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Spediteur eventuelle Zollgebühren anfallen. Der Verkäufer übernimmt keine Zollgebühren. Bezüglich der Kosten für die Zahlung in mehreren Raten können Sie den Artikel nachlesen 8.3. Ratenzahlung Alma
Artikel 6 – Angebot
6.1. Räumlicher Umfang des Online-Verkaufsangebots
Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote stehen allen Verbrauchern offen.
6.2. Dauer
Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind, sofern keine bestimmte Dauer angegeben ist, gültig, solange die Produkte im elektronischen Katalog erscheinen und im Rahmen der Verfügbarkeit.
6.3. Annahme
Die Annahme des Angebots durch den Verbraucher wird gemäß dem Doppelklickverfahren durch die Bestätigung der Bestellung wie folgt bestätigt.
Artikel 7 – Bestellung mit ZahlungsverpflichtungT
7.1. Phasen des Vertragsabschlusses
Um eine Bestellung aufzugeben, kann der Verbraucher dies im „Gastmodus“ oder durch die Erstellung eines Kundenkontos (per E-Mail oder über soziale Netzwerke) tun.
Der Verbraucher füllt den virtuellen Warenkorb, indem er die gewünschten Produkte auswählt und dann auf die Schaltfläche „Bestellen“ auf dem Symbol klickt, das den virtuellen Warenkorb darstellt.
Der Verbraucher vervollständigt die Informationen und Adressen
Der Verbraucher wählt die Versandart (Lieferbedingungen und -kosten)
Der Verbraucher wählt seine Zahlungsmethode
Mit der Abgabe der Bestellung durch den Verbraucher durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ erkennt der Verbraucher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und kommt damit den Vertrag zustande.
7.2. Auftragsänderung
Jede Änderung der Bestellung durch den Verbraucher nach der Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Annahme durch den Verkäufer.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen am bestellten Produkt vorzunehmen, die mit der technischen Entwicklung unter den in Artikel R. 212-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen verbunden sind.
Bezüglich der Bedingungen für die Änderung der Bestellung kann sich der Verbraucher auf Artikel 7.3 b) beziehen.
7.3. Bestätigung der Bestellung – Reservierung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Käufer, die Verbraucher sind, ungewöhnlich hoch sind.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigten Gründen zu stornieren, insbesondere im Falle eines technischen Problems, eines ungewöhnlich niedrigen Preises, im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder im Falle eines Verbrauchers, mit dem es zu einem Streit darüber kommen würde Zahlung einer früheren Bestellung.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen zu stornieren, insbesondere im Falle einer von einem Zahlungsanbieter gemeldeten Zahlungsanomalie oder eines Betrugsverdachts.
7.4. Bestätigung des Auftragseingangs
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch.
Artikel 8 – Vertrag
8.1. Abschluss
Der Kaufvertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Verbraucher die Bestätigung seiner Bestellung absendet, es sei denn, die Bestellung wird gemäß Artikel abgelehnt 6.3.
8.2. Archivierung und Nachweis
Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1366 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und Artikel L. 213-1 des Verbraucherschutzgesetzes zu erhalten. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Nachweis des Kaufvertrags vorgelegt werden.
8.3. Auflösung
Die Bestellung kann vom Verbraucher per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufgelöst werden, wenn:
- a) Lieferung eines nicht konformen Produkts ;
- b) verspätete Lieferung: Lieferzeit länger als 30 Tage
Der Verkäufer erstattet die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen.
Artikel 9 – Zahlung
9.1. Zahlungsfähigkeit
Der Preis ist bei Bestellung in voller Höhe fällig, mit Ausnahme von Zahlungen in mehreren Raten oder „Später bezahlen“. Dem Verbraucher steht es frei, die AGB der Zahlungsanbieter jederzeit auf deren jeweiligen Websites einzusehen.
Ausgenommen sind die gezahlten Beträge, die im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts gemäß den in Artikel 3-2 genannten Bedingungen zurückerstattet werden.
Die Zahlung erfolgt sofort nach Bestellung über die verfügbaren Zahlungsarten, mit Ausnahme von „Später bezahlen“ und den übrigen Fristen für Zahlungen in mehreren Raten.
9.2. Zahlungssicherheit
Die Website ist mit einem Online-Zahlungssicherheitssystem ausgestattet, das es dem Verbraucher ermöglicht, die Übertragung seiner Bankdaten zu verschlüsseln.
Die Website gibt die akzeptierten Zahlungsmethoden an.
9.3. Ratenzahlung Alma
Mehrfachzahlungen werden über den Zahlungsanbieter Alma abgewickelt.
Im Falle einer Stornierung oder Rückerstattung der Bestellung werden die Transaktionskosten von dem dem Kunden zurückerstatteten Betrag abgezogen.
Mit der Bestellung über die Zahlungsart Alma akzeptiert der Kunde die Nutzungsbedingungen von getalma.eu:
Der Verkäufer bietet seinen Kunden den Alma-Kreditservice für die Abwicklung ihrer Einkäufe und die Ausführung der Zahlung an. Voraussetzung hierfür ist die Annahme der AGB bzw. des von Alma vorgeschlagenen Kreditvertrages durch den Kunden.
Jede Weigerung von Alma, eine Gutschrift für eine Bestellung zu gewähren, kann zu deren Stornierung führen.
Die Zahlung in drei oder vier Raten ist über unseren Partner Alma möglich. Die Zahlungssicherheit wird durch Alma und seine Dienstleister gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.
Einkaufsbetrag: Nur Einkäufe zwischen 100 und 2.000 € sind bei Alma zahlungsberechtigt.
Kosten: Bei Zahlung in mehreren Raten mit Alma gehen die Kostenbeteiligungen zu 100 % zu Lasten des Kunden, die genauen Kosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Alma ist ein Telezahlungsmanager und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs dient. Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden binden, führt zur Kündigung der AGB oder des Kreditvertrags zwischen Alma und dem Kunden.
9.4. Eigentumsvorbehaltsklausel
Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentümer der Produkte.
Artikel 10 – Lieferung, Rückgabe, Umtausch, Stornierung und Bestelländerungen
10.1. Verzögerung
Der Verbraucher kann Artikel 8.3 b) anwenden.
10.2. Lieferbedingungen
Dem Verbraucher steht es frei, bei der Bestellung den Spediteur seiner Wahl auszuwählen.
Unter Lieferung nach Hause versteht man die direkte Lieferung des Produkts an den Verbraucher an der angegebenen Adresse oder an den Hausmeister, Nachbarn oder eine nahegelegene Sammelstelle im Falle ihrer Abwesenheit.
Die Lieferung an einen Relaispunkt wird durch die direkte Lieferung des Produkts an den bei der Online-Bestellung ausgewählten Relaispunkt definiert.
Wenn eine Bestellung mehrere Artikel umfasst, kann der Versand auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers oder nach Wahl des Verkäufers in mehreren Raten erfolgen, abhängig von der sofortigen Verfügbarkeit der Produkte.
Die verfügbaren Spediteure werden zum Zeitpunkt der Bestellung je nach Lieferland der Bestellung angegeben.
Einige Anbieter sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar.
Es ist Sache des Verbrauchers, im Beisein des Zustellers den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen und im Falle von Schäden oder fehlenden Artikeln Vorbehalte auf dem Lieferschein oder auf dem Transportbeleg zu äußern und das Produkt möglicherweise abzulehnen . und den Verkäufer zu benachrichtigen.
Wenn das Paket an den Absender zurückgesendet wird, weil die vom Verbraucher angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Verbrauchers.
Wenn das Paket an den Absender zurückgesendet wird, weil der Verbraucher sein Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt hat, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Verbrauchers.
Im Falle einer Lieferung außerhalb der Europäischen Union gehen eventuelle Zollgebühren zu Lasten des Verbrauchers.
Wenn das Paket an den Absender zurückgeschickt und vom Absender empfangen wird, weil die vom Verbraucher angegebene Adresse unvollständig/fehlerhaft ist oder der Verbraucher sein Paket nicht innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist abgeholt hat, dann:
Der Verbraucher hat 30 Kalendertage ab dem Datum der Lieferung bzw. des Lieferversuchs durch den Spediteur Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Der Verbraucher hat 90 Kalendertage ab dem Datum der Zustellung bzw. des Zustellversuchs durch den Spediteur Zeit, um auf Kosten des Verbrauchers einen erneuten Versand des Pakets zu beantragen.
Nach Ablauf der 90-Tage-Frist ist der Verkäufer berechtigt, die Produkte zu spenden oder zu vernichten.
10.3. Lieferung und Gefahrübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf den Verbraucher über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt.
Das Produkt, das dem Verbraucher von einem von ihm gewählten Spediteur geliefert wird, reist ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Spediteur auf Gefahr des Verbrauchers.
10.4 Rückgabebedingungen
Das zurückgegebene Produkt muss wie neu sein, ohne Gebrauchsspuren, in der Originalverpackung intakt und mit versiegelter Plakette Limited Resell aufgehängt und weisen keine Gebrauchsspuren auf.
Wenn am Produkt Zubehör und Etiketten angebracht sind, müssen diese bei der Rücksendung vorhanden und noch angebracht sein.
Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist oder wenn das Produkt nicht dem ursprünglich bestellten Produkt entspricht.
Bitte verwenden Sie einen Versandkarton, damit das Produkt und seine Verpackung beim Rücktransport nicht beschädigt werden.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
Die Rücksendung erfolgt über das Retourenportal: https://limitedresell.com/de/returns
10.5 Rückgabe gegen Rückerstattung oder Gutschein
Das zurückgegebene Produkt muss den im Artikel genannten Bedingungen entsprechen 10.4. Der Rückgabeantrag muss innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung elektronisch über das Retourenportal erfolgen. Das Retourenformular wird automatisch per E-Mail versendet und kann im Kundenbereich heruntergeladen werden. Dieses Formular wird automatisch vorab ausgefüllt und der Kunde muss nichts ausfüllen; er muss es einfach in das Rücksendepaket legen.
Für Kunden mit Sitz in der Europäischen Union wird der Retourenschein automatisch über unser Retourenportal generiert, um den Retourenprozess zu erleichtern. Kunden mit Sitz außerhalb der Europäischen Union müssen das Rücksendepaket jedoch auf eigene Kosten an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse senden. In diesem Fall trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung. Der Verbraucher muss das Zollformular CN23 ausfüllen. Die Wahl des Transportmittels und die damit verbundenen Risiken liegen in der Verantwortung des Verbrauchers. Der Verkäufer lehnt jede Haftung für Verluste oder Schäden ab, die durch ein Rücksendepaket entstehen.
Im Falle eines Gutscheins:
Der Gutschein entspricht einem Kundenguthaben, das durch einen Aktionscode generiert wird, der 1 Jahr nach seiner Erstellung gültig ist.
Der vom Verkäufer erstellte Kaufbeleg enthält nicht die vom Verbraucher gezahlten Lieferkosten, die auf der Bestellrechnung angegeben sind.
Im Falle einer Rückerstattung:
Die Rückerstattung umfasst nicht die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten, die auf der Bestellrechnung angegeben sind.
Die Rückerstattung umfasst nicht etwaige Zollgebühren, die der Verbraucher zum Zeitpunkt der Lieferung entrichtet.
Die Rückerstattung erfolgt automatisch über die Zahlungsmethode, die der Verbraucher bei der Bestellung verwendet hat, und zwar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des Produkts.
Im Falle einer Zahlung über Alma beachten Sie die im Artikel aufgeführten Bedingungen 9.3.
10.6 Stornierung
Der Stornierungsantrag muss elektronisch über das Stornierungsportal erfolgen: https://limitedresell.com/de/returns
Der Stornierungsantrag ist möglich, solange sich die Bestellung im Stadium „Bestellung bestätigt“ oder „in Bearbeitung“ befindet. Befindet sich die Bestellung bereits im Logistikprozess, der Übergabe an den Spediteur und dem Versand, kann der Verkäufer die Bestellung möglicherweise nicht mehr stornieren. Der Verbraucher kann die Annahme des Pakets durch den Spediteur bei Lieferung verweigern oder es nach erfolgter Lieferung zurücksenden.
Im Falle einer Zahlung über Alma beachten Sie die im Artikel aufgeführten Bedingungen 9.3.
10.7 Produkte, die nicht für Rückgaben und Stornierungen geeignet sind
Bestimmte Produkte können gemäß unserer Geschäftspolitik nicht zurückgegeben oder storniert werden. Dies umfasst unter anderem die folgenden Produkte:
- Sonny Angels-Figuren: Da die Sonny Angels-Figuren zufällig sind, akzeptieren wir keine Rücksendungen für diese Produkte. Jede Figur ist versiegelt und ihr Inhalt ist bis zum Öffnen unbekannt, was bei jedem Kauf ein einzigartiges Erlebnis gewährleistet.
- Unterwäsche und Socken: Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen für Socken, Unterwäsche und ähnliche Artikel.
- Air Force 1 angepasst: Aufgrund der Anpassung von Air Force 1, Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Stornierungen für diese Produkte. Jedes Paar wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf Anfrage geändert, um eine einzigartige und maßgeschneiderte Kreation zu gewährleisten.
- Bestimmte Optionen: siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Artikel 11 – Serviceoptionen und Verantwortlichkeiten.
10.8 Reklamationen und Lieferstreitigkeiten
Nichterhalt oder Lieferproblem melden:
Der Kunde hat ab dem voraussichtlichen Liefertermin des Pakets 15 Kalendertage Zeit, um den Nichterhalt oder Probleme bei der Lieferung zu melden. Nach Ablauf dieser Frist können keine Beschwerden mehr berücksichtigt werden, außer in begründeten Ausnahmefällen.
Bereitstellung der für die Akteneröffnung erforderlichen Unterlagen:
Nach der Meldung eines Problems oder des Nichterhalts eines Pakets muss der Kunde auf Anfrage des E-Händlers die für die Öffnung der Datei erforderlichen Dokumente vorlegen (z. B. eine eidesstattliche Erklärung über den Nichterhalt, Folgekopien usw.). ). Zur Übermittlung dieser Unterlagen steht dem Kunden eine Frist von 7 Kalendertagen ab dem Datum der Aufforderung des E-Händlers zur Verfügung. Bei Nichteinhaltung dieser Frist behält sich der E-Händler das Recht vor, den Reklamationsantrag nicht zu bearbeiten.
Bearbeitung der Reklamation:
Sobald alle erforderlichen Unterlagen innerhalb der gesetzten Fristen eingegangen sind, wird der E-Händler die Anfrage des Kunden so schnell wie möglich bearbeiten und sich bemühen, eine angemessene Lösung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzubieten.
Artikel 11 – Serviceoptionen und Verantwortlichkeiten
11.1 Abdichtungsmöglichkeit:
Der Verbraucher kann die Möglichkeit wählen, sein Produkt vor dem Versand imprägnieren zu lassen. Dieser Service besteht im Auftragen eines Imprägniermittels auf das gekaufte Produkt. Der Preis dieser Option wird beim Hinzufügen der Option im Warenkorb angezeigt.
Haftung: Obwohl dieser Service mit Sorgfalt durchgeführt wird, Limited Resell garantiert nicht, dass das Produkt zu 100 % wasserdicht ist. Durch die Wahl dieser Option erkennt der Verbraucher an, dass die Imprägnierung das Erscheinungsbild des Produkts (Farbe, Textur usw.) geringfügig verändern kann Limited Resell Im Falle einer ästhetischen Veränderung oder völligen Unwirksamkeit der Abdichtung lehnt jede Haftung ab.
Stornierung und Rückerstattung: Die Imprägnierungsoption ist weder stornierbar noch erstattungsfähig.
11.2 Möglichkeit zur Verlängerung der Rückgabefrist:
Der Verbraucher hat die Möglichkeit, sich für eine Verlängerung der Rückgabefrist von 14 Tagen auf 60 Kalendertage ab Erhalt des Produkts zu entscheiden. Der Preis dieser Option wird beim Hinzufügen der Option im Warenkorb angezeigt. Diese Option ist mit der Bestätigung der Bestellung unwiderruflich. Wenn sich der Verbraucher für diese Verlängerung entscheidet, gelten mit Ausnahme der verlängerten Laufzeit weiterhin die gleichen Rückgabebedingungen gemäß Artikel 9.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Option zur Verlängerung der Rückgabefrist zwar weder stornierbar noch erstattungsfähig ist, für den gekauften Artikel, für den diese Option hinzugefügt wurde, jedoch weiterhin die üblichen Rückgabe- und Stornierungsbedingungen gelten. Nur die Option zur Verlängerung der Rückgabefrist kann nicht storniert oder erstattet werden.
11.3 Option „Geschenktasche“:
Der Verbraucher hat die Möglichkeit, seiner Bestellung eine Geschenk-Tragetasche hinzuzufügen. Der Preis dieser Option wird beim Hinzufügen der Option im Warenkorb angezeigt.
Artikel 12 – Gesetzliche Konformitätsgarantie und Garantie für versteckte Mängel
12.1. Verbraucherinformationen
Bitte beachten Sie, dass alle vom Verkäufer gelieferten Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs oder der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs profitieren.
12.2. Umsetzung der Konformitätsgarantie
Gemäß Artikel L. 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes „ist der Verkäufer verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern, und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.“ Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.
Gemäß Artikel L. 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes „Um den Vertrag zu erfüllen, muss die Ware:
1/ Sie müssen für die Verwendung geeignet sein, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:
der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat ;
die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer im Hinblick auf öffentliche Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann ;
2/ Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet sein.
Gemäß Artikel L. 217-12 desselben Gesetzes: „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.“ »
Wenn der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handelt, gilt für ihn eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware; kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes; ist vom Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung der Ware befreit.
Gemäß Artikel L. 217-16 desselben Gesetzes: „Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur beweglicher Sachen gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Reparatur verlangt.“ wird eine Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen auf die verbleibende Laufzeit der Garantie angerechnet. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.
12.3. Umsetzung der Garantie gegen versteckte Mängel
Gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches „ist der Verkäufer verpflichtet, die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache zu übernehmen, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen so weit einschränken, dass der Käufer ihn nicht mehr verwenden kann.“ hätte es nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gegeben, wenn er sie gekannt hätte.“
Gemäß Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches muss „die Klage wegen Sachmängeln vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.“
Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen, ob er vom Verkauf zurücktreten oder den Verkaufspreis herabsetzen möchte.
Unabhängig von der kommerziellen Garantie bleibt der Verkäufer an die in den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes genannte gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für Mängel des verkauften Artikels unter den in den Artikeln 1641 bis 1641 vorgesehenen Bedingungen gebunden 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Artikel 13 – Widerrufsrecht
13.1. Bedingungen, Frist und Ausübungsbedingungen
Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts vom Kauf zurückzutreten. Das zurückgegebene Produkt muss den in Artikel 9.4 genannten Bedingungen entsprechen und innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung an den Verkäufer über die Widerrufsentscheidung des Verbrauchers erfolgen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Einschreiben an die Adresse KELMAN GROUP, 40 Avenue Sainte Marguerite, C/O AFJ, 06200, Nizza oder per E-Mail an die Adresse contact@ benachrichtigen.https://limitedresell.com/de/.
Muster-Widerrufsformular unten auf der Seite in Anhang 1.
Die Rückerstattung, der Umtausch oder die Gutschrift der zurückgegebenen Produkte erfolgt durch den Verkäufer gemäß den Bedingungen von ARTIKEL 9 – LIEFERUNG, RÜCKGABEN, UMTAUSCH, STORNIERUNGEN UND BESTELLÄNDERUNGEN.
13.2. Effekte
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen die Bestellung mit Ausnahme der Lieferkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert werden / Tag, an dem wir Ihre Bestellung widerrufen Wir erhalten Ihre Rücksendung des Produkts.
Wir werden die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode abwickeln, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss das Produkt mit dem ursprünglich versendeten Produkt identisch sein, sich in einem neuwertigen Zustand befinden, keine Gebrauchsspuren aufweisen, in der Originalverpackung intakt sein, mit angebrachten Etiketten und mit sämtlichem Originalzubehör.
13.3. Rücksendung – Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Produkte. Die Wahl des Transportmittels und die damit verbundenen Risiken liegen in der Verantwortung des Verbrauchers. Der Verkäufer lehnt jede Haftung für Verluste oder Schäden ab, die durch ein Rücksendepaket entstehen.
Artikel 14 – Geistiges Eigentum
Jede Vervielfältigung und Verbreitung von Elementen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herausgebers setzt rechtliche Schritte für den Täter voraus.
Artikel 15 – Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Verkäufer erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten der Verbraucher zu folgenden Zwecken: (i) Vorgänge im Zusammenhang mit der täglichen Kundenverwaltung in Bezug auf Verträge und Bestellungen, (ii) die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website, (iii) Verwaltung von Retouren, Ausübung des Widerrufsrechts, (iv) Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung, unbezahlten Schulden und Streitigkeiten.
Verbraucher, die nicht die für die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste und gegebenenfalls für die Schaffung eines persönlichen Bereichs erforderlichen Informationen bereitstellen möchten, können die vom Verkäufer angebotenen Dienste nicht nutzen durch Bestellung auf der Website weiterleiten.
Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und, vorbehaltlich der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, zu löschen. Der Datenverantwortliche ist die KELMAN GROUP.
Wenn Sie dem zuvor zugestimmt haben, erhalten Sie möglicherweise Marketing-E-Mails oder SMS-Nachrichten vom Verkäufer, von denen Sie sich abmelden können, indem Sie bei E-Mails auf den Abmeldelink am Ende jeder empfangenen E-Mail klicken und bei SMS-Nachrichten jeweils auf STOP klicken SMS erhalten. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass sich der Kunde, der nicht per Telefon angesprochen werden möchte, kostenlos auf der Website in die Widerspruchsliste von Bloctel eintragen lassen kann. bloctel.gouv.fr.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Kontaktdaten zu kommerziellen Zwecken weiterverwendet werden, teilen Sie dies bitte der für die Verarbeitung zuständigen Stelle per E-Mail mit: [email protected].
Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.1. Verwendung der erhobenen personenbezogenen Daten
Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Wesentlichen wie folgt:
Zugriff und Nutzung der Website ;
Überprüfung und Authentifizierung Ihrer Daten ;
Optimierung des Layouts und Betriebs der Website ;
Verwaltung der Beziehung zu Ihnen ;
Versenden von kommerziellen Informationen und Werbebotschaften basierend auf Ihrem Browserverlauf, Ihren Vorlieben und Interessen.
Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.2. Dauer der Speicherung Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von höchstens drei Jahren aufbewahrt, es sei denn:
Sie üben unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen eines der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte aus ;
Eine längere Aufbewahrungsfrist ist aufgrund einer gesetzlichen oder behördlichen Bestimmung zulässig oder vorgeschrieben.
Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.3. Schutz Ihrer Daten
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist streng beschränkt Limited Resell, aufgrund ihrer Aufgaben befugt und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die erfassten Daten können jedoch möglicherweise an Subunternehmer weitergegeben werden, die vertraglich für die Ausführung der Aufgaben verantwortlich sind, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und ihrer Dienste sowie für die ordnungsgemäße Verwaltung der Beziehung mit Ihnen erforderlich sind, ohne dass Sie dazu Ihre Zustimmung erteilen müssen . Es wird darauf hingewiesen, dass die Subunternehmer im Rahmen der Ausführung ihrer Leistungen nur eingeschränkten Zugriff auf Ihre Daten haben und vertraglich verpflichtet sind, diese gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung in diesem Bereich zu verwenden. Abgesehen von den oben genannten Fällen, Limited Resell verpflichtet sich, Ihre Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung zu verkaufen, zu vermieten, zu übertragen oder Dritten Zugriff darauf zu gewähren, es sei denn, wir sind aus einem berechtigten Grund (gesetzliche Verpflichtung, Bekämpfung von Betrug oder Missbrauch, Ausübung von Verteidigungsrechten usw.) dazu gezwungen. Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.4. Ihre Rechte an Ihren Daten
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten und der Europäischen Verordnung Nr. 2016/679/EU vom 27. April 2016 (anwendbar). Ab dem 25. Mai 2018 haben Sie folgende Rechte:
Machen Sie von Ihrem Auskunftsrecht Gebrauch, um die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erfahren ;
Fordern Sie eine Aktualisierung Ihrer Daten an, wenn diese unrichtig sind ;
Übertragbarkeit oder Löschung Ihrer Daten beantragen ;
Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen ;
Sie widersprechen aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten ;
Sie widersprechen oder widerrufen Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Kontaktdaten durch unsere Dienste zum Versenden unserer Werbeaktionen und Anfragen per E-Mail, SMS, Telefonanruf und Post.
Dieses Recht bleibt bestehen, unabhängig davon, ob die Sie betreffenden Informationen direkt von Ihnen oder von Drittpartnern, denen Sie es mitgeteilt haben, an uns übermittelt wurden (in diesem Fall müssen Sie auf die Abmeldelinks klicken, die in unseren SMS oder E-Mails oder Kontakten enthalten sind). uns in den untenstehenden Bedingungen).
Diese verschiedenen Rechte müssen direkt per E-Mail an folgende Adresse ausgeübt werden: [email protected]
Aus Sicherheitsgründen und zur Vermeidung betrügerischer Anfragen muss dieser Anfrage ein Identitätsnachweis beigefügt werden. Das Belegdokument wird vernichtet, sobald der Antrag bearbeitet wurde. Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.5. Kekse
Alle Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 16 – Verbraucherschlichtung
16.1 Vermittlung für Kunden mit Wohnsitz in Frankreich:
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher im Streitfall das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um den Streit zwischen ihm und uns gütlich beizulegen.
Unser Verbrauchermediator ist das Consumer Mediation Center of Justice Conciliators (CM2C).
Der Verbraucher kann CM2C unter folgenden Kontaktdaten kontaktieren:
Postanschrift: CM2C, 49 Rue de Ponthieu 75008, Paris, Frankreich
Telefon: 01 89 47 00 14
E-Mail-Adresse: [email protected]
Webseite: www.cm2c.net
Bevor der Verbraucher den Mediator kontaktiert, muss er zunächst versucht haben, die Streitigkeit direkt mit ihm beizulegen Limited Resell durch eine schriftliche Beschwerde an unseren Kundendienst.
16.2 Vermittlung für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union:
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 können Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen, um eine Streitigkeit einzureichen. Diese Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Diese Plattform stellt eine Online-Schnittstelle dar, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden ermöglicht, insbesondere bei Online-Käufen in der Europäischen Union.
Artikel 17 – Zuständiges Gericht
In Ermangelung einer gütlichen Einigung ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten (Artikel 42 der Zivilprozessordnung) oder am Ort der tatsächlichen Übergabe der Sache (Artikel 46 der Zivilprozessordnung) zuständig ).
Artikel 18 – Anwendbares Recht
Dieser Vertrag und die ihn regelnden AGB unterliegen französischem Recht.
Anhang 1 – Widerrufsformular
Dieses Formular muss nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn der Verbraucher von der aufgegebenen Bestellung zurücktreten möchte https://limitedresell.com/de/ mit Ausnahme von Ausschlüssen oder Beschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Zu Händen von:
„Adresse des Verkäufers“
„Postleitzahl des Verkäufers“
„Verkäuferstadt“
Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie mit:
Bestelldatum: ........................................ ..... ..........
Bestellnummer: ................................................ .. ..........
Name des Verbrauchers: ................................................ . ........................
Anschrift des Verbrauchers: ................................................ ....................
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):
Aktualisiert am: 10.10.2024