ARTIKEL 1 BEZEICHNUNG DES VERKÄUFERS
Die Webseite https://limitedresell.com/de/ wird herausgegeben von SAS KELMAN GROUP, mit einem Kapital von 1000 EUR, mit Sitz in - 40 Avenue Sainte Marguerite, 06200 NIZZA, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von NIZZA unter der Nr. 884 513 961. SIRET-NR.: 88451396100018. N° T.V.A FR01884513961.
ARTIKEL 2 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1. OBJEKT
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "AGB") gelten für alle Produkte, die auf der Website von Limited Resell deren Zugang frei und kostenlos ist.
2.2. ANWENDUNGSBEREICH
Die AGB regeln die Verträge über den Online-Verkauf von Produkten des Verkäufers an Käufer, die Verbraucher sind, verstanden als natürliche Personen, die zu persönlichen Zwecken handeln (die "Verbraucher"), und stellen zusammen mit der Online-Bestellung die Papier- und/oder elektronischen Schriftstücke dar, die den Fernabsatzvertrag über den Verkauf zwischen den Parteien formalisieren, unter Ausschluss aller anderen Dokumente.
2.3. VERFÜGBARKEIT UND VERBINDLICHKEIT
Die AGB werden den Verbrauchern auf der Website zur freien Einsichtnahme und als Bestellschritt zur Verfügung gestellt.
Die AGB sind für den Verbraucher verbindlich, der durch die Aufgabe seiner Bestellung bestätigt, dass er sie vor der Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Die Bestätigung der Bestellung durch ihre Bestätigung gilt als Zustimmung zu den am Tag der Bestellung geltenden AGB, deren Aufbewahrung und Vervielfältigung vom Verkäufer gemäß Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuches gewährleistet wird.
ARTIKEL 3 - PRODUKTE
3.1. MERKMALE
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind Gegenstand einer Beschreibung. Fotografien sind nicht Teil des Angebots, sofern sie nicht irreführend sind. Das Verkaufsangebot erfolgt insbesondere unter dem Vorbehalt des Artikels 6.3.
3.2. VERFÜGBARKEIT
Im Falle der Nichtverfügbarkeit informiert der Verkäufer den Verbraucher und kann ihm einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung (innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen) anbieten. Der Verkäufer ist zu keiner Stornierungsentschädigung verpflichtet.
ARTIKEL 4 - PREISE
4.1. VERKAUFSPREIS
Gemäß Artikel L. 112-1 des Verbraucherschutzgesetzes werden die Verkaufspreise für jedes der im elektronischen Katalog aufgeführten Produkte ohne Liefer- und Transportkosten angegeben, die vor Bestätigung der Bestellung erwähnt und zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Mehrwertsteuer nicht anwendbar - Artikel 297 A des CGI und Gemeinschaftsrichtlinie 2006/112/EG - Sonderregelung.
Der vom Verbraucher zu zahlende Gesamtbetrag wird auf der Bestellbestätigungsseite der Website angegeben (Siehe Artikel 6 unten).
4.2. KOSTEN
Der Verbraucher kann die Lieferkosten während des Bestellvorgangs einsehen, nachdem er das Land der Lieferadresse sowie den ausgewählten Spediteur eingegeben hat.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen verschickt werden, werden die Versandkosten nur für die erste Sendung berechnet. Für nachfolgende Sendungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, sofern zwischen dem Käufer und dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde. Wenn eine Bestellung vor dem Versand storniert wird, werden dem Käufer die Versandkosten in voller Höhe erstattet. Die Stornierung muss vom Verkäufer bestätigt werden, damit die Gebühren erstattet werden. Wenn mindestens ein Produkt der Bestellung versendet wurde, werden die Versandkosten nicht, auch nicht teilweise, zurückerstattet, wenn die anderen Artikel der Bestellung storniert oder zurückgegeben werden.
Bei einer Lieferung außerhalb der Europäischen Union können bei der Lieferung durch den Spediteur potenzielle Zollgebühren anfallen. Der Verkäufer übernimmt keine Zollgebühren.
Bezüglich der Gebühren für Ratenzahlungen können Sie sich auf den Artikel 8.3. RATENZAHLUNG ALMA.
4.3 GESCHENKBAND
In der Phase des Warenkorbs kann der Verbraucher optional ein Geschenkband zu seinem Produkt für einen Stückpreis von 2,00 € (inkl. MwSt.) pro Produkt hinzufügen, indem er auf das Kontrollkästchen "Ich wünsche ein Geschenkband für dieses Produkt (Preis: 2,00 € )" klickt.
Das Geschenkband ist weiß und wird um das Produkt oder die Verpackung gewickelt.
ARTIKEL 5 - ANGEBOT
5.1. RÄUMLICHER ANWENDUNGSBEREICH DES ONLINE-VERKAUFSANGEBOTS
Die auf der Website dargestellten Online-Verkaufsangebote stehen allen Verbrauchern offen.
5.2. DAUER
Die auf der Website dargestellten Online-Verkaufsangebote gelten, sofern keine besondere Dauer angegeben ist, so lange, wie die Produkte im elektronischen Katalog aufgeführt sind, und im Rahmen der Verfügbarkeit.
5.3. ANNAHME
Die Annahme des Angebots durch den Verbraucher wird gemäß dem Doppelklickverfahren durch die Bestätigung der Bestellung wie folgt bestätigt.
ARTIKEL 6 - BESTELLUNG MIT ZAHLUNGSPFLICHT
6.1. SCHRITTE ZUM VERTRAGSABSCHLUSS
Um eine Bestellung aufzugeben, kann der Verbraucher entweder im "Gastmodus" oder durch Einrichtung eines Kundenkontos (per E-Mail oder über soziale Netzwerke) bestellen.
-
Der Verbraucher füllt den virtuellen Warenkorb, indem er die gewünschten Produkte auswählt, und klickt dann auf die Schaltfläche "Bestellen" auf dem Symbol, das den virtuellen Warenkorb materialisiert.
-
Der Verbraucher ergänzt die Informationen, Adressen
-
Der Verbraucher trifft die Wahl der Lieferart (Liefermodalitäten und -kosten)
-
Der Verbraucher trifft die Wahl seiner Zahlungsmethode
-
Der Verbraucher akzeptiert die AGB durch die Abgabe seiner Bestellung, indem er auf die Schaltfläche "Bestellen" klickt und damit den Vertrag begründet.
6.2. BESTELLUNGSÄNDERUNG
Jede Änderung der Bestellung durch den Verbraucher nach Bestätigung seiner Bestellung unterliegt der Zustimmung des Verkäufers.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, an dem bestellten Produkt Änderungen vorzunehmen, die mit der technischen Entwicklung unter den in Artikel R. 212-4 des Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Bedingungen verbunden sind.
Hinsichtlich der Modalitäten der Bestellungsänderung kann sich der Verbraucher auf Artikel 7.3 b) beziehen.
6.3. BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG - VORBEHALT
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Käufer, die als Verbraucher gelten, ungewöhnlich hoch sind.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen zu stornieren, insbesondere im Falle eines technischen Problems, eines ungewöhnlich niedrigen Preises, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder wenn es sich um einen Verbraucher handelt, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen zu stornieren, insbesondere im Falle einer von einem Zahlungsdienstleister gemeldeten Zahlungsanomalie oder eines Betrugsverdachts.
6.4. EMPFANGSBESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der Bestellung auf elektronischem Wege.
ARTIKEL 7- VERTRAG
7.1. SCHLUSSFOLGERUNG
Der Kaufvertrag kommt zum Zeitpunkt des Versands der Auftragsbestätigung durch den Verbraucher zustande, es sei denn, der Verbraucher lehnt den Auftrag im Sinne von Artikel 6.3.
7.2. ARCHIVIERUNG UND BEWEISFÜHRUNG
Die Archivierung der Mitteilungen, Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, so dass eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1366 des Zivilgesetzbuchs und Artikel L. 213-1 des Verbraucherschutzgesetzes entsteht. Diese Mitteilungen, Bestellscheine und Rechnungen können als Beweis für den Kaufvertrag vorgelegt werden.
7.3. RESOLUTION
Die Bestellung kann vom Verbraucher per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufgelöst werden, wenn :
a) der Lieferung eines nicht konformen Produkts ;
b) verspätete Lieferung: Lieferfrist von mehr als 30 Tagen
Der Verkäufer veranlasst die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen.
ARTIKEL 8 - ZAHLUNG
8.1. EXIGIBILITÄT
Der Preis ist bei der Bestellung in voller Höhe fällig, mit Ausnahme von Ratenzahlungen oder "Pay Later"-Zahlungen. Dem Verbraucher steht es frei, jederzeit die AGB der Zahlungsanbieter auf deren jeweiligen Websites einzusehen.
Mit Ausnahme der gezahlten Beträge, die im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts unter den in Artikel 3-2 genannten Bedingungen zurückerstattet werden.
Die Zahlung erfolgt sofort bei der Bestellung über die verfügbaren Zahlungsmethoden, mit Ausnahme von "Pay Later" und den restlichen Raten für Ratenzahlungen.
8.2. ZAHLUNGSSICHERHEIT
Die Website verfügt über ein System zur Sicherung von Online-Zahlungen, das es dem Verbraucher ermöglicht, die Übertragung seiner Bankdaten zu verschlüsseln.
Auf der Website sind die akzeptierten Zahlungsmethoden angegeben.
8.3. RATENZAHLUNG ALMA
Zahlungen in mehreren werden über den Zahlungsdienstleister Alma abgewickelt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung über das Zahlungsmittel Alma akzeptiert der Kunde die Nutzungsbedingungen von getalma.eu.
Im Falle einer Stornierung, oder Rückerstattung der Bestellung, werden die Transaktionskosten von dem Betrag abgezogen, der dem Kunden zurückerstattet wird.
8.4. EIGENTUMSVORBEHALTSKLAUSEL
Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Einlösung des Preises Eigentümer der Produkte.
ARTIKEL 9 - LIEFERUNG, RÜCKSENDUNGEN, UMTAUSCH, STORNIERUNG UND ÄNDERUNG VON BESTELLUNGEN
9.1. VERZÖGERUNG
Der Verbraucher kann Artikel 7.3 b) anwenden.
9.2. LIEFERBEDINGUNGEN
Dem Verbraucher steht es frei, bei der Aufgabe der Bestellung den Transporteur seiner Wahl auszuwählen.
Die Lieferung nach Hause ist definiert als die direkte Übergabe des Produkts an den Verbraucher an der angegebenen Adresse oder an den Hausmeister, Nachbarn, Abholpunkt in der Nähe, falls der Verbraucher nicht zu Hause ist.
Die Lieferung an einen Relais-Punkt ist definiert als die direkte Übergabe des Produkts an den Relais-Punkt, der bei der Online-Bestellung ausgewählt wurde.
Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, kann der Versand gemäß einem ausdrücklichen Wunsch des Käufers oder nach Wahl des Verkäufers je nach der unmittelbaren Verfügbarkeit der Produkte in mehreren Teilsendungen erfolgen
Die verfügbaren Transportunternehmen werden zum Zeitpunkt der Bestellung je nach dem Land, in das die Bestellung geliefert werden soll, angegeben.
Einige Transportunternehmen können vorübergehend nicht verfügbar sein.
Es obliegt dem Verbraucher, in Anwesenheit des Zustellers den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen und im Falle von Schäden oder Fehlmengen Vorbehalte auf dem Lieferschein oder der Transportquittung anzubringen und gegebenenfalls das Produkt abzulehnen und den Verkäufer davon zu unterrichten.
Wenn das Paket an den Absender zurückgeschickt wird, weil die vom Verbraucher angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist, gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Verbrauchers.
Wenn das Paket an den Absender zurückgeschickt wird, weil der Verbraucher das Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt hat, trägt der Verbraucher die Kosten für den erneuten Versand.
Bei einer Lieferung außerhalb der Europäischen Union trägt der Verbraucher die potenziellen Zollkosten.
Wenn das Paket an den Absender zurückgeschickt und vom Absender in Empfang genommen wird, weil die vom Verbraucher angegebene Adresse unvollständig/falsch ist oder weil der Verbraucher sein Paket nicht innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist abgeholt hat, dann :
-
Der Verbraucher hat 30 Kalendertage ab dem Liefer-/Anfangsdatum der Lieferung durch den Spediteur Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.
-
Der Verbraucher hat 90 Kalendertage ab dem Liefer-/Annahmedatum des Spediteurs Zeit, um eine erneute Zustellung des Pakets auf Kosten des Verbrauchers zu beantragen.
Nach Ablauf der 90-Tage-Frist ist der Verkäufer berechtigt, die Produkte zu verschenken oder zu vernichten.
9.3. LIEFERUNG UND RISIKOÜBERTRAGUNG
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht in dem Moment auf den Verbraucher über, in dem er oder ein von ihm beauftragter Dritter die Waren in Besitz nimmt.
Das Produkt, das dem Verbraucher von einem von ihm gewählten Transportunternehmen geliefert wird, reist ab dem Zeitpunkt der Übergabe an das Transportunternehmen auf Gefahr des Verbrauchers.
9.4 BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKKEHR
Das zurückgegebene Produkt muss neu sein, in seiner unbeschädigten Originalverpackung, die Marke versiegelt Limited Resell hängen und keine Abnutzungserscheinungen aufweisen.
Wenn das Produkt Zubehör und angehängte Etiketten enthält, müssen diese bei der Rückgabe vorhanden und noch angehängt sein.
Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist oder wenn es nicht dem ursprünglich bestellten Produkt entspricht.
Bitte verwenden Sie unbedingt einen Versandkarton, damit das Produkt und die Verpackung auf dem Rücktransport nicht beschädigt werden.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden.
Rücksendungen werden nicht für Bestellungen aus einem Land außerhalb der Europäischen Union akzeptiert.
9.5. RÜCKSENDUNG ZUM UMTAUSCH
Das zurückgesandte Produkt muss den Bedingungen in Artikel 9.4.
Der Antrag auf Rückgabe muss elektronisch über das Bestellportal innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.
Das Rücksendeformular wird automatisch an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Das Rücksendeformular muss vollständig ausgefüllt und in das Rücksendepaket des Verbrauchers gelegt werden.
Der Verbraucher muss das Rücksendepaket an die auf dem Rücksendeformular angegebene Rücksendeadresse schicken.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher. Die Wahl der Transportart und die damit verbundenen Risiken liegen beim Verbraucher. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung eines zurückgesandten Pakets.
Wenn das gewünschte Austauschprodukt einen höheren Preis hat als der Preis des Produkts, der auf der Rechnung des ursprünglich vom Verbraucher bestellten Produkts angegeben ist, muss der Verbraucher die Differenz über einen vom Verkäufer gesendeten Zahlungslink begleichen.
Wenn der Preis des gewünschten Austauschprodukts dem Preis des Produkts entspricht, der auf der Rechnung des ursprünglich vom Verbraucher bestellten Produkts angegeben ist, ist keine Zahlung oder Rückerstattung zu leisten.
Wenn das gewünschte Austauschprodukt einen niedrigeren Preis hat als der Preis des Produkts, der auf der Rechnung des ursprünglich vom Verbraucher bestellten Produkts angegeben ist, wird der Verkäufer die Differenz innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstatten.
9.6 RÜCKSENDUNG FÜR GUTSCHEIN
Das zurückgesandte Produkt muss den Bedingungen in Artikel 9.4.
Der Antrag auf Rückgabe muss elektronisch über das Bestellportal innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.
Das Rücksendeformular wird automatisch an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Das Rücksendeformular muss vollständig ausgefüllt und in das Rücksendepaket des Verbrauchers gelegt werden.
Der Verbraucher muss das Rücksendepaket an die auf dem Rücksendeformular angegebene Rücksendeadresse schicken.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher. Die Wahl der Transportart und die damit verbundenen Risiken liegen beim Verbraucher. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung eines zurückgesandten Pakets.
Der Gutschein entspricht einer Kundengutschrift, die mithilfe eines Aktionscodes generiert wird und nach ihrer Erstellung ein Jahr lang gültig ist.
Der vom Verkäufer generierte Gutschein beinhaltet nicht die vom Verbraucher gezahlten Lieferkosten, die auf der Rechnung der Bestellung angegeben sind.
9.7 RÜCKSENDUNG ZUR ERSTATTUNG
Das zurückgesandte Produkt muss den Bedingungen in Artikel 9.4.
Der Antrag auf Rückgabe muss elektronisch über das Bestellportal innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.
Das Rücksendeformular wird automatisch an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Das Rücksendeformular muss vollständig ausgefüllt und in das Rücksendepaket des Verbrauchers gelegt werden.
Der Verbraucher muss das Rücksendepaket an die auf dem Rücksendeformular angegebene Rücksendeadresse schicken.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher. Die Wahl der Transportart und die damit verbundenen Risiken liegen beim Verbraucher. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung eines zurückgesandten Pakets.
Die Rückerstattung umfasst nicht die vom Verbraucher gezahlten Lieferkosten, die auf der Rechnung der Bestellung angegeben sind.
Die Rückerstattung umfasst keine potenziellen Zollgebühren, die der Verbraucher zum Zeitpunkt der Lieferung gezahlt hat.
Die Rückerstattung erfolgt automatisch über das bei der Bestellung des Verbrauchers verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen, sobald das Produkt eingegangen ist und geprüft wurde.
Im Falle einer Zahlung über Alma, siehe die Modalitäten in Artikel 8.3.
9.8 ANNULLIERUNG
Der Antrag auf Stornierung einer Bestellung muss elektronisch über das Bestellportal gestellt werden.
Die Stornierungsanfrage ist möglich, solange sich die Bestellung im Stadium "Bestellung bestätigt" oder "in Bearbeitung" befindet.
Wenn sich die Bestellung bereits im Logistikprozess befindet, Übergabe an den Spediteur, Versand, kann es sein, dass der Verkäufer die Bestellung nicht mehr stornieren kann. Der Verbraucher kann das Paket bei der Lieferung beim Spediteur ablehnen oder nach erfolgter Lieferung eine Rücksendung vornehmen.
Im Falle einer Zahlung über Alma, siehe die Modalitäten in Artikel 8.3.
9.9 BESTELLUNGSÄNDERUNG
Der Antrag auf eine Bestellungsänderung muss elektronisch über das Bestellungsportal gestellt werden.
Wenn sich die Bestellung bereits im Logistikprozess befindet, Übergabe an den Spediteur, Versand, kann es sein, dass der Verkäufer die Bestellung nicht mehr ändern kann. Der Verbraucher kann das Paket bei der Lieferung beim Spediteur ablehnen oder einen Umtausch vornehmen, sobald die Lieferung erfolgt ist.
Wenn das gewünschte Austauschprodukt einen höheren Preis hat als der Preis des Produkts, der auf der Rechnung des ursprünglich vom Verbraucher bestellten Produkts angegeben ist, muss der Verbraucher die Differenz über einen vom Verkäufer gesendeten Zahlungslink begleichen.
Wenn der Preis des gewünschten Austauschprodukts dem Preis des Produkts entspricht, der auf der Rechnung des ursprünglich vom Verbraucher bestellten Produkts angegeben ist, ist keine Zahlung oder Rückerstattung zu leisten.
Wenn das gewünschte Austauschprodukt einen niedrigeren Preis hat als der Preis des Produkts, der auf der Rechnung des ursprünglich vom Verbraucher bestellten Produkts angegeben ist, wird der Verkäufer die Differenz innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstatten.
ARTIKEL 10 - GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE UND GARANTIE FÜR VERSTECKTE MÄNGEL
10.1. VERBRAUCHERINFORMATION
Es wird darauf hingewiesen, dass alle vom Verkäufer gelieferten Produkte von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches oder der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches profitieren.
10.2. DURCHSETZUNG DER KONFORMITÄTSGARANTIE
Gemäß Artikel L. 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes "muss der Verkäufer ein vertragskonformes Gut liefern und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation resultieren, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde".
Gemäß Artikel L. 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes "Um mit dem Vertrag übereinstimmen zu können, muss das Gut :
1/ Für den Gebrauch geeignet sein, der üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und, falls zutreffend :
der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Qualitäten besitzen, die der Verkäufer dem Käufer in Form von Mustern oder Modellen präsentiert hat ;
die Qualitäten aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann ;
2/ Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für jeden vom Käufer gewünschten speziellen Zweck geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.
Gemäß Artikel L. 217-12 desselben Gesetzbuchs: "Die aus der Vertragswidrigkeit resultierende Klage verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung der Ware."
Wenn er die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend macht, hat der Verbraucher: eine Frist von zwei Jahren ab der Lieferung des Gutes, um zu klagen; kann zwischen Reparatur oder Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen nach Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzbuches; ist während der vierundzwanzig Monate nach der Lieferung des Gutes von der Beweispflicht für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Gutes befreit.
Gemäß Artikel L. 217-16 desselben Gesetzes: "Wenn der Käufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Kauf oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, vom Verkäufer eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung verlangt, wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zu der noch laufenden Garantiezeit hinzugezählt. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer den Eingriff verlangt oder das betreffende Gut zur Reparatur bereitstellt, wenn diese Bereitstellung nach dem Eingriff erfolgt.
10.3. GELTENDMACHUNG DER GARANTIE FÜR VERSTECKTE MÄNGEL
Gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches "Le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rend la impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne aurait pas l'acquérir, ou n'en donner qu'un moindre prix, si il avait connu les."
Gemäß Artikel 1648 des französischen Zivilgesetzbuchs "L'action résultant des vices rédhibitoires doit être initiées par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice" (Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden)
Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend zu machen. In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen.
Unabhängig von der kommerziellen Garantie bleibt der Verkäufer verpflichtet, die in den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes erwähnte gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für Mängel der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Zivilgesetzbuches vorgesehenen Bedingungen zu übernehmen.
ARTIKEL 11 WIDERRUFSRECHT
11.1. BEDINGUNGEN, FRIST UND MODALITÄTEN DER AUSÜBUNG
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das zurückgesandte Produkt muss den in Artikel 9.4 genannten Bedingungen entsprechen und innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung an den Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, erfolgen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies per Einschreiben an folgende Adresse mitteilen: KELMAN GROUP, 40 Avenue Sainte Marguerite, C/O AFJ, 06200, Nice oder per E-Mail an die Adresse [email protected].
Muster-Widerrufsformular, das sich unten auf der Seite in Anhang 1 befindet.
Die Rückerstattung, der Umtausch oder die Gutschrift des oder der zurückgegebenen Produkte erfolgt durch den Verkäufer gemäß den Bedingungen von ARTIKEL 9 - LIEFERUNG, RÜCKGABE, UMTAUSCH, STORNIERUNG UND BESTELLUNGSÄNDERUNGEN.
11.2. EFFEKTE
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis mit Ausnahme der Lieferkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurden / an dem wir Ihre Rücksendung der Ware erhalten haben, zurück.
Wir werden die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss das Produkt dasselbe sein wie das ursprünglich versandte, in einem neuen Zustand, ohne Abnutzungserscheinungen, in seiner unbeschädigten Originalverpackung, mit angehängten Etiketten und mit dem gesamten Originalzubehör.
11.3. RÜCKSENDUNG - KOSTEN DER RÜCKSENDUNG
Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Produkte. Die Wahl der Transportart und die damit verbundenen Risiken liegen beim Verbraucher. Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung eines zurückgesandten Pakets.
ARTIKEL 12 - GEISTIGES EIGENTUM
Jede Vervielfältigung und Verbreitung der Elemente ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Herausgebers setzt die Zuwiderhandelnden einer strafrechtlichen Verfolgung aus.
ARTIKEL 13 - VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Der Verkäufer sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten von Verbrauchern für die folgenden Zwecke: (i) Vorgänge im Zusammenhang mit der laufenden Kundenverwaltung in Bezug auf Verträge und Bestellungen, (ii) die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website, (iii) die Verwaltung von Rücksendungen, Ausübung des Widerrufsrechts, (iv) die Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung, unbezahlten Rechnungen und Rechtsstreitigkeiten.
Verbraucher, die nicht bereit sind, die für die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste sowie ggf. für die Einrichtung eines persönlichen Bereichs erforderlichen Informationen bereitzustellen, können die vom Verkäufer angebotenen Dienste nicht nutzen und keine Bestellung auf der Website aufgeben.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und, vorbehaltlich der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, zu löschen, wobei die KELMAN GROUP für die Verarbeitung verantwortlich ist.
Wenn Sie vorher zugestimmt haben, können Sie Marketing-E-Mails oder SMS des Verkäufers erhalten, die Sie abbestellen können, indem Sie bei E-Mails auf den Abmeldelink am Ende jeder erhaltenen E-Mail klicken und bei SMS auf STOP in jeder erhaltenen SMS klicken. Es wird ferner darauf hingewiesen, dass der Kunde, der nicht Gegenstand von kommerzieller Telefonwerbung sein möchte, sich kostenlos auf der Website in die Bloctel-Widerspruchsliste eintragen lassen kann bloctel.gouv.fr.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Kontaktdaten zu kommerziellen Zwecken weiterverwendet werden, teilen Sie dies bitte der für die Verarbeitung verantwortlichen Abteilung per E-Mail mit: [email protected].
Die Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie auf unserer datenschutzrichtlinie.
13.1. VERWENDUNG DER GESAMMELTEN PERSÖNLICHEN DATEN
Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich wie folgt verwendet:
Zugang und Nutzung der Website ;
Verifizierung und Authentifizierung Ihrer Daten ;
Optimierung des Layouts und der Funktionsweise der Website ;
Verwaltung der Beziehung zu Ihnen ;
Senden von kommerziellen Informationen und Werbebotschaften, basierend auf Ihrem Browserverlauf, Ihren Vorlieben und Interessen.
Die Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie auf unserer datenschutzrichtlinie.
13.2. DAUER DER SPEICHERUNG IHRER DATEN
Ihre persönlichen Informationen werden für einen Zeitraum von höchstens drei Jahren aufbewahrt, es sei denn, :
Sie üben unter den nachstehend genannten Bedingungen eines der Rechte aus, die Ihnen nach dem Gesetz zustehen ;
Eine längere Aufbewahrungsfrist ist aufgrund einer gesetzlichen oder behördlichen Bestimmung erlaubt oder vorgeschrieben.
Die Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie auf unserer datenschutzrichtlinie.
13.3. DATENSCHUTZ
Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist strikt beschränkt auf Limited Resell, die Daten werden nur an Personen weitergegeben, die aufgrund ihrer Funktion dazu befugt und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Die gesammelten Daten können jedoch möglicherweise an Subunternehmer weitergegeben werden, die vertraglich mit der Ausführung von Aufgaben betraut sind, die für das reibungslose Funktionieren der Website und ihrer Dienste sowie für die ordnungsgemäße Verwaltung der Beziehung mit Ihnen erforderlich sind, ohne dass Sie Ihre Zustimmung geben müssen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Auftragsverarbeiter im Rahmen der Ausführung ihrer Leistungen nur einen begrenzten Zugang zu Ihren Daten haben und vertraglich verpflichtet sind, diese Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. Außerhalb der oben genannten Fälle, Limited Resell verpflichtet sich, Ihre Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht zu verkaufen, zu vermieten, abzutreten oder Dritten Zugang zu ihnen zu gewähren, es sei denn, wir sind aufgrund eines legitimen Grundes dazu gezwungen (gesetzliche Verpflichtung, Bekämpfung von Betrug oder Missbrauch, Ausübung von Verteidigungsrechten usw.).
Die Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie auf unserer datenschutzrichtlinie.
13.4. IHRE RECHTE AN IHREN DATEN
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Verordnungen, insbesondere dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte und der EU-Verordnung Nr. 2016/679/EU vom 27. April 2016 (anwendbar ab dem 25. Mai 2018), haben Sie folgende Rechte:
Ihr Recht auf Zugang ausüben, um zu erfahren, welche persönlichen Daten über Sie gespeichert sind ;
Die Aktualisierung Ihrer Daten verlangen, wenn diese unrichtig sind ;
Die Übertragbarkeit oder Löschung Ihrer Daten beantragen ;
Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen ;
Sie aus legitimen Gründen Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten erheben ;
Widerspruch einlegen oder Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Kontaktdaten durch unsere Dienste für den Versand unserer Werbeaktionen und Aufforderungen per E-Mail, SMS-Nachrichten, Telefonanrufe und Postsendungen zurückziehen.
Dieses Recht bleibt unabhängig davon bestehen, ob die Sie betreffenden Informationen uns direkt von Ihnen oder von dritten Partnern, denen Sie sie mitgeteilt haben, übermittelt wurden (in diesem Fall müssen Sie auf die in unseren SMS oder E-Mails vorgesehenen Abmeldelinks klicken oder uns unter den nachstehenden Bedingungen kontaktieren).
Diese verschiedenen Rechte können direkt per E-Mail an die folgende Adresse ausgeübt werden: [email protected]
Aus Sicherheitsgründen und um betrügerische Anträge zu vermeiden, muss diesem Antrag ein Identitätsnachweis beigefügt werden. Der Nachweis wird nach der Bearbeitung des Antrags vernichtet.
Die Informationen zur Dateneinwilligung finden Sie auf unserer datenschutzrichtlinie.
13.5. COOKIES
Alle Informationen zu Cookies finden Sie auf unserer datenschutzrichtlinie.
ARTIKEL 14 - SCHLICHTUNG
14.1. VORHERIGE BESCHWERDE
Im Streitfall sollten Sie sich zunächst an den Kundenservice wenden. Per E-Mail an die Adresse: [email protected] oder per Telefon unter +33 4 83 43 11 19
14. 2. SCHLICHTUNGSANTRAG
Wenn keine Einigung erzielt werden kann oder wenn der Kunde nachweist, dass er zuvor versucht hat, seinen Streit direkt mit dem Verkäufer durch eine schriftliche Beschwerde zu lösen, wird ein freiwilliges Vermittlungsverfahren angeboten, das fair und in gutem Glauben durchgeführt wird, um bei jedem Konflikt im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit, zu einer gütlichen Einigung zu gelangen.
Um diese Schlichtung einzuleiten, kann der Kunde den Mediator des Verkäufers kontaktieren: La FEVAD, der auf dem Postweg unter folgender Adresse kontaktiert werden kann: 60 rue la Boétie - 75008 Paris oder auch durch Ausfüllen eines Formulars auf der Website, die unter folgender Adresse zugänglich ist: https://fevad.azurewebsites.net/mediation
Jeder Verbraucher hat außerdem die Möglichkeit, sich an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung zu wenden, die unter folgender Adresse erreichbar ist:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Die Partei, die das Schlichtungsverfahren einleiten möchte, muss die andere Partei zuvor per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Konfliktpunkte darüber informieren.
Da die Schlichtung nicht verpflichtend ist, kann sich der Kunde oder der Verkäufer jederzeit aus dem Verfahren zurückziehen.
ARTIKEL 15 - ZUSTÄNDIGES GERICHT
Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten (Artikel 42 der Zivilprozessordnung) oder am Ort der tatsächlichen Lieferung der Sache (Artikel 46 derselben Zivilprozessordnung) zuständig.
ARTIKEL 16 - ANWENDBARES RECHT
Der vorliegende Vertrag und die ihn regelnden AGB unterliegen dem französischen Recht.
ANHANG 1
WIDERRUFSFORMULAR
Dieses Formular muss nur dann ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn der Verbraucher von seiner Bestellung auf https://limitedresell.com/de/ es sei denn, die Ausübung des Widerrufsrechts ist gemäß den anwendbaren AGB ausgeschlossen oder eingeschränkt:
Zu Händen von :
"Adresse des Verkäufers"
"Postleitzahl des Verkäufers"
"Stadt des Verkäufers"
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich den Vertrag über den Verkauf des folgenden Gegenstandes widerrufe:
