Birkenstock Arizona Essentials Eva Black

Întrebări frecvente

• Produsele sunt autentice? +

  Da, toate produsele noastre sunt 100% autentice. Articolul dvs. vă va fi livrat cu un certificat de autenticitate, în cutia originală și cu toate accesoriile originale.

• Cum autentificați produsele? +

  Avem un proces de autentificare foarte strict efectuat de experții noștri. Înainte de a vă fi expediat, fiecare articol este examinat de la A la Z. Această verificare se bazează pe mai multe etape: materiale, miros, cutie, talpă, etichete etc.

• Cât durează livrarea în Franța și Europa? +

  Termenele de livrare variază în funcție de stocuri și de raritatea fiecărui produs. În medie, vă rugăm să acordați între 5 și 10 zile lucrătoare pentru livrarea comenzii dumneavoastră. Data estimată de livrare este indicată direct pe pagina produsului, sub butonul "Adăugați la coș".

• Acceptați returnări și schimburi? +

  Da, acceptăm returnări! Aveți la dispoziție 14 zile de la livrarea comenzii dvs. pentru a face o returnare sau un schimb. De asemenea, puteți adăuga opțiunea "returnare extinsă" la fiecare produs, care vă permite să returnați produsul până la 60 de zile de la livrare.