CONDITIONS

La demande de retour doit être effectuée dans les 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Le produit retourné doit être neuf, dans son emballage d’origine intact et ne présenter aucune trace d'usure. Si le produit comporte des accessoires et des étiquettes accrochées, ils doivent être présents et encore accrochés lors du retour.

Veuillez impérativement utiliser un carton d’expédition, de manière à ce que le produit et son emballage ne soient pas abîmés durant le transport retour.



MODALITÉS DE RETOUR

  • Retour pour un échange : Vous souhaitez échanger de taille ou de modèle ? Réalisez votre demande de retour en suivant le lien ci-dessous. Une étiquette de colis retour vous sera générée automatiquement en suivant les étapes. Le retour est gratuit pour la France métropolitaine.

Effectuer un retour pour un échange


  • Retour pour un avoir : Vous souhaitez retourner votre produit et obtenir un avoir sous forme d’un code réduction de la valeur des produits commandés ? Réalisez votre demande de retour en suivant le lien ci-dessous. Une étiquette de colis retour vous sera générée automatiquement en suivant les étapes. Le retour est gratuit pour la France métropolitaine.

Effectuer un retour pour un avoir


  • Retour pour un remboursement : Vous souhaitez retourner votre produit et obtenir un remboursement ? Cette option est faite pour vous. Réalisez votre demande par e-mail en mentionnant votre référence de commande à l'adresse retour@limitedresell.com ou en suivant le lien ci-dessous. Le retour est à vos frais, la procédure vous sera détaillée par e-mail.

Effectuer un retour pour un remboursement





ETAT DU RETOUR

Une fois votre retour réceptionné dans nos locaux, notre équipe vérifiera que le produit respecte notre politique de retour.

Si le retour est accepté, nous procéderons au remboursement, à l'avoir ou à l'échange selon le procédé choisi.

Si le retour est refusé, nous vous contacterons afin de vous réexpédier la paire à l’adresse de votre choix, à vos frais.